Promotion Digitale srl è internet service provider dal 1995, ed è attualmente parte di DMedia Group spa, azienda quotata al Nuovo Mercato.
L’azienda è diventata Autonomous System alla fine degli anni ’90, ottenendo l’attribuzione di una propria classe di indirizzi IP (212.78.0/19) da parte del RIPE di Amsterdam. Da quel momento Promo.it ha sviluppato il proprio data center prima a Milano e ora a Merate con la massima attenzione alla qualità del servizio, per garantire al Cliente l’assoluta certezza della raggiungibilità dei propri server internet.
Promo.it dispone di un data center presso una struttura di proprietà, sita in Merate (LC) nello stabile nel quale sorgono anche gli uffici operativi. La connessione a internet è attualmente assicurata da un doppio collegamento in fibra ottica, grazie alla posa dei cavi operata da due differenti fonitori di connettivita' internet.
Caratteristiche tecniche del data center.
Il data center di Merate è posto in via dei Campi 29/L ed è stato sviluppato nella logica di ridondare ogni servizio esistente:
- connettività ridondata: i due accessi assicurati da fornitori attivi su differenti cavi di fibra ottica, posati appositamente per Promo.it;
- condizionamento ambientale: è attivo un sistema di condizionamento a pavimento ridondato in grado di garantire il rispetto della temperatura ideale di 18 gradi in ogni periodo dell’anno;
- continuità elettrica: il sistema di continuità elettrica, basato su servizio di intervento entro 2h, è in grado di supportare il data center per 4h in caso di caduta della corrente elettrica.
Caratteristiche tecniche del servizio.
Il servizio è gestito da apparati Cisco. I due collegamenti internet vengono attestati su differenti router Cisco, mentre il servizio di BGP (Border Gateway Protocol) che garantisce la visibilità a livello internazionale della rete Promo tramite entrambi gli operatori disponibili è attestato su un router CISCO 3845. Un router CISCO 3661 è configurato in soluzione di backup e pronto a intervenire in caso di guasto per dare continuità del servizio. Su ciascun router è disponibile comunque un contratto di assistenza con intervento entro 4h.
Promo.it è in grado di attribuire ai propri Clienti indirizzi IP della propria rete (212.78.0/19).
Il sistema di firewalling è basato su tecnologia Linux, così come il sistema di limitazione e monitoraggio della banda, che assicura il rispetto delle condizioni contrattuali ed è in grado di isolare ciascun server in caso di problemi.
Assistenza.
E’ disponibile un’assistenza No Problem 24x7x365, in quanto Promo.it assicura la costante reperibilità del proprio servizio. L’assistenza tecnica negli orari standard viene effettuata dal lunedì al sabato, con presenza di tecnici direttamente nella sede del data center.
Servizi a valore aggiunto.
a. Firewall.
b. Backup su disco (NAS).
c. Backup su nastro (DLT).